Cette semaine, nous mettons en tests une nouvelle suite collaborative, concurrente de Horde : Zimbra Collaboration Suite (ZCS pour les intimes).- Client Mail et RSS- Carnets d'adresse- Tâches et notes- Calendriers partagés

Le tout avec un client AJAX dernier cri ? pas mal ...

Existe en version open source, un peu sur le même modèle que SugarCRM. La version Pro est disponible en version d'essai 60 jours, et propose des fonctionnalités d'administration avancées et le support de clienst externes (Outlook, iCal, mobile, ...)

=> A télécharger ici : http:/www.zimbra.com

Diagnostic à suivre dans ces colonnes prochainement !

Notre environnement informatique d'entreprise, collaboratif et connecte 24/24h, est plus que jamais vulnerable aux instabilites intrinseques des logiciels et aux attaques de visiteurs mal intentionnes.

L'anticipation des risques est dans ce contexte un facteur cle de survie, et pourquoi pas egalement un avantage competitif dans le domaine de la prestation de service.

Une des regles de base de pour une information fiable est la multiplicite des sources, et dans ce domaine precis de la securite informatique je vous invite a bookmarquer 2 sources diametralement opposees et donc ultra-complementaires :=> l'US-CERT : Le "Computer Emergency Readiness Team" a ete fonde en 2003 pour veiller a la securite informatique des reseaux americains, et coordonner la defense contre le cyber-terrorisme. Le site est une inepuisable mine de renseignements, et de nombreux fils RSS thematiques peuvent etre souscrits. Ils ont un bulletin hebdomadaire des vulnerabilites, qui ne fait pas rire, et ou l'on retrouve tous les grands noms de l'informatique. On peut soi-meme soumettre des failles que l'on a decouvertes : http://www.us-cert.gov/nav/t01/=> Le groupe Milw0rm : Ce groupe d'"hacktivistes" international est apparu en 1998, et il s'est illustre en infiltrant le reseau informatique d'un centre de recherche atomique indien (cf cet article), a l'epoque ou l'Inde affirmait son role de puissance nucleaire regionale. Depuis, certains membres du groupe son sortis de l'anonymat pour creer un portail consacre a la securite. De quoi occuper vos longues soirees d'hiver et hanter vos nuits d'horribles cauchemards ! Le lien : http://www.milw0rm.comA titre d'exemple, un tutorial video de codebreak1984 qui devrait vous faire froid dans le dos, consacre a l'injection de code malicieux PHP dans un bete fichier JPEG.

Un homme averti en vaut deux.

RSS : US-Cert Milw0rm

Quelle PME n'a pas aujurd'hui un besoin vital de "groupware", ou autrement dit dans la langue de Molière d'outils de travail collaboratif ? Cela comprend, en vrac :=> La messagerie électronique nomade,=> La gestion d'agendas partagés,=> Les carnets d'adresse partagés,=> Les services de fichiers privés (médiathèque) => La délégation de tâches

Evidemment, il y a les grosses usines à gaz pour entreprises du CAC40, signées Oracle, Microsot, SAP et autres Computer Associates.

Et puis pour petits budgets et dirigeants pressés, il y a le système D. Néanmoins, pour dépasser le cap du partage de fichiers Outlook (qui reste ausssi limité que peu fiable), je vous propose ici d'examiner avec le plus grand soin deux outils qui me paraissent véritablement excellents.

=> Le projet HORDE : ( http://www.horde.org )Cette noble initiative Open Source se résume en 3 mots "Create. Communicate. Collaborate". Il s'agit d'une suite applicative destinée à équiper votre serveur de messagerie e-mail favori. Horde a bâti sa notoriété sur un service de base : Le "webmail", autrement dit la possibilité de traiter des e-mails à travers une interface web, sans client de messagerie Idéal pour les collaborateurs itinérants.Mais aujourd'hui, le projet évolue en force avec une suite groupware complète, comprenant outre le mail la gestion des agendas, des contacts et des tâches, à la fois en mode individuel et partagé. L'outil intègre d'ores et déjà le support WebDAV, et très prochainement les protocoles CalDAV et groupDAV. Idéal pour vous synchroniser avec l'un des clients suivants : OutLook, Sunbird, iCal.

HORDE, c'est déjà pas mal, mais il vous manque encore le serveur WebDAV proprement dit, nécessaire au partage effectif des agendas. En outre, vous souhaitez monter un serveur de fichiers privés en mode FTP, voire SFTP, mais vous n'avez pas envie de vous noyer dans la configuration d'Apache, de ProFTPd, et de tous leurs modules sur votre serveur préféré ? Alors ...

=> CrushFTP est le chainon manquant ! ( http://www.crushftp.com)Cette petite merveille logicielle, disponible sur toute plate-forme (Windows, Mac OS X et Linux), cumule les fonctionnalités et les bons points. Voyez plutôt:- Serveur web HTTP / HTTPS- Serveur WebDAV- Serveur FTP / SFTP- Interface web pour le download et l'upload de fichiers - Support MySQL- Support LDAP- Service de fichier possible en MacBinary- Automatic Zipping : Des groupes de fichiers ou des dossiers complets peuvent être téléchargés en une seule archive ZIP.

Et le tout pour ... 100$ ?! On attend plus s'il vous plait.

A l'heure ou Intel lance sa suite logicielle de web social SuiteTwo, et ou Apple annonce Mac OS X Server Leopard avec serveur de Wiki et CalDAV integre (entre autres), il est temps que les PME de services innovantes batissent une offre adaptee aux marches de proximite.

C'est tout le sens de l'initiative Monkiki que je souhaite lancer dans ces colonnes : Appel a contributeurs !

L'objectif est simple : Construire un package de web social robuste, fiable, pertinent et adapte au marche des PME/PMI francaises. A l'instar de ce qui compose SuiteTwo, il nous faut une offre integrant les fonctionnalites suivantes :=> Un service de Blog : pour permettre la diffusion de contenus personnels=> Un service de Wiki : pour permettre la construction de bases de connaissances collaboratives,=> Un service de syndication RSS pour la diffusion et la reception de flux d'information qualifies.

Mais il faut aller encore plus loin, car les besoins des PME en matiere de services web sociaux et collaboratifs sont encore plus larges :=> Services de Groupware : Agenda et contacts partages=> Services de bureau mobile : Messagerie et services de fichiers nomades.=> Services de gestion de projet collaborative,=> CRM, Reporting et datamining.

Mais au dela de la simple collection et juxstaposition d'outils, le veritable enjeu et facteur de succes de cette initiative reposera sur 3 axes cles :=> L'ergonomie et la convivialite de l'interface. Cela passera probablement par le recours indispensable a tout le potentiel des nouvelles technologies dites web 2.0 : Ajax, RIA (Flex, OpenLaszlo, ...)=> L'integration des applications entre elles,=> Et enfin la couverture de l'ensemble de l'infrastructure materielle du systeme d'information, des serveurs centraux jusqu'aux terminaux mobiles, en passant par les postes de travail fixes.

Alors Merciki ? La reflexion est lancee ... c'est parti Monkiki !

Squale me disait l'autre jour : "Y en a marre de ne pas pouvoir echanger nos plannings ! Il faut qu'on trouve une solution ...".

Don't act !

Apres avoir vecu la préhistoire avec Webcalendar et péniblement traversé l'antiquité avec Outlook, il est temps d'entrer dans l'ère classique en essayant de zapper un douloureux moyen age.

Evidemment, le premier réflexe est de chercher une solution de partage de dossiers Outlook, moins onéreuse que le violent Exchange. Et vas-y que je te télécharge du trial à tours de bras : OfficeCalendar, ShareO, Groupcalendar ...

Mais une problématique nous rattrappe vite : Comment fonctionner en environnement hybride Mac / PC ? Et je relance la grande roue Google à la recherche de la potion magique, pour aboutir sur XCconnect, une espèce de Servlet Tomcat capable de partager des agendas composites entre Mac OS X, Linux et Windows. Ca y est ? On y est la ?

Oh que non ! C'est mal connaitre les commerciaux qui plus tu leur en donnes, plus ils t'en demandent : Et comment consulter mon agenda quand je suis en mobilité, via le net ? Bon sang, nous voici revenus à la case Webcalendar et autres xGroupware ?

Ouf, surgit une nouvelle alternative web multifonctionnelle : Horde, qui sert de webmail, d'agenda et de carnet d'adresse en ligne. Croisons les doigts ...

Pas si simple : là vient la requête ultime ... Apres avoir usés moult Palms et Pocket PCs, voici que nos chers itinérants se sont entichés de leurs tous nouveaux Smartphones, et qu'il devient vital pour eux de pouvoir synchroniser rapidement leurs joujous avec leur poste de travail, via Bluetooth de préférence.

Argghhh ...

Résumons nous. Nous souhaitons :=> Avoir une gestion d'agenda sur notre poste local, qu'il soit Windows, Mac ou Linux,=> Qui permette la synchronisation avec notre PDA favori (via Bluetooth et SyncML par ex.),=> Qui permette la synchronisation avec un agenda en ligne,=> Qui permette de rapatrier les agendas d'autres utilisateurs via le net,=> Qui assure les notifications de RDV.

En bon switcher, je me dois ici de vanter les mérites du lauréat sous Mac : iCal- Il se synchronise en ligne avec les serveurs WebDav, pour publier et partager son propre agenda,- Il se synchronise avec la plupart des PDA et smartphones du marché via iSync,- Il permet de s'abonner à des calendrier partagés de type "ics" : cf. les étonnants http://www.icalshare.com et l' annuaire d'Apple.

Quid des autres plates-formes ? C'est la que Mozilla vient à la rescousse avec SunBird et Lightning, qui ne sont ni plus ni moins que les émules multi-plateformes de iCal, et tant mieux. Néanmoisn, ils sont encore défaillant pour la liaison avec les PDA.

Et les standards dans tout cela ? Exit Outlook et son format propriétaire .vcs, l(avenir semble promis au format .ics.

Côté protocoles, il semble que l'on sorte de l'ère WebDAV, pour aller vers celle de CalDAV, voire de GroupDAV, une version élargie à la gestion des contacts. A suivre de près donc le prochain iCal intégré dans Mac OS X Leopard, ainsi que des projets tels que Horde.

Quand aux plates-formes de groupware en ligne, elles semblent bien à la traine, mis à part quelques unes : OpenGroupware, Citadel, Hula et Horde.

Conclusion : Donnons-nous encore 6 mois pour bâtir une architecture groupware robuste et flexible à base de iCal sur Mac, Lightning sur PC et Horde en ligne, avec un service d'échange de type CalDAV/GroupDAV.

Comme de nombreuses PME sans doute, nous sommes en quete du logiciel ideal pour gerer a la fois nos e-mails, nos agendas, nos carnets d'adresses, no do-lists ...

Apres des mois d'errance, nous nous sommes finalement rabattus sur le bon vieil Outlook de Microsoft, en desespoir de cause. Rendons a ce Cesar ce qui lui appartient : Il remplit pas mal son office si j'ose dire ! Et les seuls points que nous lui reprochons sont les suivants :

• Le poids occupe en RAM,
• Son extreme lenteur dans la releve d'e-mail : Avec l'excellent Foxmail, il faut 10 fois moins de temps pour checker un compte POP,
• L'absence d'un reel mode HTML Wysiwyg et code pour la redaction d'e-mails : La encore Foxmail est parfait pour preparer un mail HTML correctement formate,
• L'absence d'anti-spam efficace integre => Sur ce point Opera et Foxmail ont des annees lumieres d'avance !
• Son existence sur la seule plate-forme Windows, alors qu' Opera et Thunderbird sont presents sur toutes les plates-formes civilisees,
• Son manque d'interoperabilite avec des services groupwares (en dehors de plug-ins commerciaux) : En dehors d'Exchange point de salut.
• Son effroyable systeme de stockage, ou par defaut tout est concentre dans un seul et enorme fichier PST : Je ne vous explique pas le malaise le jour ou il est corrompu ! Sur ce registre, Foxmail est excellent puisqu'il stocke de facon disjointe messages et pieces jointes, ce qui permet d'organise un archivage intelligent, et liberer de l'espace disque sans forcement perdre l'historique de vos echanges ecrits.

Au final, la perle rare n'existe pas encore semble-t-il, meme si nous devons garder un oeil attentif sur le projet LIGHTNING de la fondation Mozilla : Il s'annonce lui-meme comme le Outlook libre. C'est en realite la fusion du mailer Thunderbird et de Sunbird, un gestionnaire d'agenda.

Un wiki permet de mettre en place une base de connaissance partagée et collaborative.

Le plus illustre Wiki est probablement à ce jour l'innefable WIKIPEDIA !

Le problème est que l'offre est pléthorique, et qu'on est vite noyé dans sa quête du meilleur outil. Si tel est votre cas, CLIQUEZ ICI !

Les principales déficiences de Joomla concernent les fonctionnalités de groupware : Gestion des groupes, des droits d'accès, du workflow documentaire.

Parmi les améliorations possibles, en voici une qui concerne le versioning de documents :

=> Téléchargez le composant " Versioning", que l'on doit au français Thomas Papin.

Il permet la journalisation des versions successives d'un document au fil de ses modifications par les différents auteurs agréés. A tout moment, il est également possible de republier une version antérieure du document.

Attention, les moficications effectuées par le Super Admin ne sont pas journalisées.

Voilà près de 15 ans que je surfe sur Internet, et pourtant je me heurte toujours au même problème : Comment classer et conserver mes signets internet ? Un drame quand on sait que certains liens pointus peuvent avoir demandé des heures de recherche, malgré la performance croissante de Google et consorts.

De reformatage de machine, en crash de disque dur, en passant par les incidents réseau et les changements de navigateur préféré, aujourd'hui je me etrouve avec 2 ou 3 liens qui se courrent après !

Alors bien sûr certains diront que désormais la gestion de liens favoris doit se faire en ligne, dans les différents extranets et blogs au sein desquels nous évoluons au fil de nos journées. Ce n'est pas faux ....

Mais en même temps, LA bas de liens favoris extrêmement personnelle, où est-ce que je vais la stocker celle là ? hmmm ?

Du coup, je me suis énervé et me suis livré à quelques Googleries endiablées. Stupeur : L'offre logicielle s'est réduite comme peau de chagrin ! Néanmoins, j'ai poursuivi ma chasse à la pépite, et mon entêtement a été payant, puisque j'en ai ramené deux qui répondent à deux problématiques distinctes :

=> Problématique #1 : Capitaliser et classer Je suis tombé sur un gratuiciel français plein d'options et de raccourcis intelligents, et qui s'appelle tout simplement "Mes favoris", disponible en version 3 chez l'éditeur Génération Software. A noter qu'il stocke les données dans un simple fichier d'extension *.FAV, extrêmement léger mais néanmoins crypté.

=> Problématique #2 : Diffuser !A ce propos, je signale l'initiative Yoono, lancée par une start-up française, sur le modèle de Skype. On peut lire sur le site à propos de Yoono : "Yoono est service collaboratif de recherche, de partage et déchange dinformations. Sa particularité est de regrouper des fonctionnalités plus ou moins disponibles sur le web mais de manière éparse. Yoono intègre des fonctions de Social Bookmarking..."Tout simplement génial pour retrouver à la maison ou en déplacement tous les favoris que l'on a stockés au bureau ! Bravo :-)A découvrir sur www.yoono.com .